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Wie sehen die Erfahrungen mit ElitePartner aus?
Auf TrustPilot gibt es zurzeit 600 größtenteils negative Erfahrungsberichte zu ElitePartner.
Die Nutzer der Plattform beschweren sich über Abzocke und Abofallen. Selbst nach fristgerechter Kündigung während des 14-tägigen Widerrufsrechts wurden den Mitgliedern im Nachgang mehrere Hundert Euro abgebucht, ein sogenannter Wertersatz.
Diese Praktik wurde auch vom Europäischen Gerichtshof als unzulässig bewertet und mit dem Urteil vom 08. Oktober 2020 zunichte gemacht. Betroffene können sich nun über einen Musterbrief ihr Geld zurückholen.
Zusätzlich zu den dubiosen Vertrags- und Kündigungsbedingungen kritisieren die Nutzer die Behauptung von ElitePartner, einen hohen Akademikeranteil unter den Mitgliedern zu haben. Laut einigen Rezensionen wird bei der Anmeldung nicht nach Ausbildungsgrad differenziert. Doch es gibt auch positive Rezensionen über die Singlebörse. Diese stammen meist von Kunden, die über die Plattform eine neue Beziehung finden konnten.
Ist ElitePartner seriös?
Jein. Die Firma hinter ElitePartner, welche auch die Plattform Parship betreibt, hat ihren Sitz in Hamburg und gehört seit 2016 zur ProsiebenSat1 Media Group. Durch die dubiosen Kündigungsregelungen (z. B. 12 Wochen Kündigungsfrist bei 24-wöchiger Mitgliedschaft) und die automatische Verlängerung der kostspieligen Verträge um ein weiteres Jahr ist bei ElitePartner Vorsicht geboten.
Durch das Urteil des EuGH im Jahr 2020 ist der Verbraucher vor den betrügerischen Absichten der Plattform zumindest ein Stück weit geschützt. Wir raten, bei der Anmeldung die AGBs und Vertragsbedingungen genau zu studieren.