Erfahrungsbild:
Bewertung:
Sehr gut
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Erfahrungen mit Dokteronline

Bei Dokteronline erhalten die Besucher Hilfe bei diversen gesundheitlichen Fragen von echten und registrierten Ärzten. Auch handelt es sich dabei um eine Plattform, auf der bestimmte Rezepte ausgestellt werden. In den folgenden Absätzen wird der Anbieter genauer beleuchtet, der seit 2003 aktiv ist.

Unser Erfahrungsbild ergibt 98 % berechnet aus 4,9 von 5 Sternen auf TrustPilot. Im Folgenden gehen wir auf die Erfahrungsberichte der Kunden ein und erläutern, was es alles bei Dokteronline gibt.

Übersicht:
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    Analyse von:
    Tina Schubert
    Tina Schubert

    CHEFAUTORIN & MODERATION | Für die Erstellung der Inhalte verantwortlich.

    Erreichbarkeit:

    Wie sehen die Erfahrungsberichte mit Doktoronline aus?

    Die meisten Kunden der Plattform Dokteronline.de sind sehr zufrieden und haben daher auch eine positive Bewertung abgegeben.

    Insgesamt gibt es mehr als 13.000 Beurteilungen, wovon die meisten hervorragend ausgefallen sind.

    Häufig ist davon zu lesen, dass die Besucher der Seite sich sehr gut beraten fühlen. Nur sehr wenige User beurteilen das Portal als ungenügend.

    Bei einem näheren Blick auf die Bewertungen wird schnell klar, dass unter anderem auch der Kundenservice sehr positiv bewertet wird. Dieser lässt sich auf unterschiedliche Weisen erreichen und die Kunden können alle Probleme und offene Fragen besprechen.

    Auch wird sehr gut angesehen, dass es sich um echte Ärzte handelt, die sich ausreichend Zeit nehmen, um mit den Patienten über ihre Beschwerden zu sprechen. Einige Kunden sind der Meinung, dass die Versandkosten bei diesem Anbieter zu lang ausfallen.

    Allerdings gibt es auch gegenteilige Stimmen, die angeben, dass die bestellten Waren innerhalb weniger Werktage bei ihnen angekommen sind.

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    Ist Dokteronline seriös?

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    Es gibt viele gute Gründe, die dafürsprechen, dass es sich bei Dokteronline um einen seriösen Anbieter handelt. Unter anderem sind für das Portal echte Ärzte aktiv. Zudem gibt es einen großen FAQ-Bereich, in dem die Kunden viele interessante Informationen und auch häufig die Antwort auf die offenen Fragen finden.

    Für Seriosität spricht außerdem, dass der Anbieter auf unterschiedliche Weise erreicht werden kann, wie zum Beispiel über ein Online-Kontaktformular, per Live-Chat und per Hotline.

    Was gibt es bei Dokteronline?

    Bei Dokteronline geht es in erster Linie um eine ärztliche Beratung und Verschreibung von Medikamenten über das Internet. Im Gegensatz zu vielen anderen Online Rezept Anbietern hat Dokteronline zahlreiche Kategorien zur Verfügung.

    Bekannte Kategorien:

    Alle Arzneimittel werden innerhalb weniger Werktage in einem diskreten Karton verschickt. Sehr vorteilhaft ist zudem, dass die Plattform selbst angibt, dass die online agierenden Ärzte nur teilweise ihrer Tätigkeit nachgehen können.

    Wenn es nicht um schwerwiegende Beschwerden handelt, sollten sich die Patienten daher unbedingt eine zweite Meinung bei einem hiesigen Mediziner einholen, um so auf der sicheren Seite zu sein.

    Denn dann ist eine Ferndiagnose nur sehr schwer möglich und mitunter auch nicht aussagekräftig genug. Bei kleineren körperlichen oder psychischen Beschwerden finden die User aber zumeist eine schnelle und zuverlässige Unterstützung auf der Seite.

    Preise & Preisgestaltung von Dokteronline

    Die Preise bei Dokteronline sind recht fair und liegen nur minimal über und teilweise sogar unter denen in einer örtlichen Apotheke.

    Ein Nachteil ist hingegen, dass bei der Auflistung der einzelnen Produkte noch die Rezeptgebühren von 12,50 Euro hinzukommen. Somit müssen die Kunden erst bestimmte Arzneimittel in den Warenkorb legen und erfahren dort den endgültigen Preis. Hier wäre ein wenig mehr Transparenz durchaus angebracht. Doch der Preis ist im Vergleich zur Konkurrenz deutlich geringer. 

    Bezahlt werden kann bei Dokteronline mit Klarna, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und auch per Lastschrift.

    Eigene Erfahrung bilden?

    Eigene Erfahrung mit Dokteronline machen

    Wer unter gesundheitlichen Problemen leidet, findet auf Dokteronline Hilfe von echten und anerkannten Ärzten. Zudem bietet das Portal auch die passenden Medikamente für diverse Beschwerden an. 

    Es lohnt sich daher einmal selbst Erfahrungen mit Dokteronline zu sammeln. Der Anbieter gilt als Seriös und die Verschreibung der Medikamente geschieht auf Basis eines Online Fragebogens. Diskret und Schnell.

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