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Bewertung:
Sehr gut
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Erfahrungen mit Fernarzt

Fernarzt ist ein in Deutschland relativ bekannter Online Rezept bzw. Online Sprechstunden Anbieter. Wer aus einem bestimmten Grund Hilfe von einem Arzt benötigt, braucht dafür nicht zwingend immer einen Mediziner vor Ort aufzusuchen. Fernarzt bietet neben Medikamenten auch allgemeine Sprechstunden über Videochat

Unser Erfahrungsbericht ergibt 98,4 % (Trustedshops 4.92/5.00). 

Alternativen zu Fernarzt:
Übersicht:
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    Analyse von:
    Tina Schubert
    Tina Schubert

    CHEFAUTORIN & MODERATION | Für die Erstellung der Inhalte verantwortlich.

    Erreichbarkeit:

    Wie sehen die Erfahrungsberichte mit Fernarzt aus?

    Der wohl größte Vorteil der Plattform ist die Tatsache, dass die Kunden bei kleineren Beschwerden und Krankheiten nicht mehr in eine echte Arztpraxis gehen zu müssen. So sparen sie sich Zeit und eventuell auch Geld, das sie sonst für den Bus oder auch die Bahn ausgeben müssten. Unter anderem ist es bei Fernarzt auch möglich, bestimmte Rezepte zu erhalten. Dabei sollte allerdings immer beachtet werden, dass dafür in der Regel immer eine gewisse Gebühr anfällt, wenn diese per E-Mail-Mail zugesandt wird.

    Gerade bei einem solchem Anliegen ist es von Vorteil, wenn man nicht das eigene Haus verlassen muss. Auf Wunsch erhält man bei Fernarzt zudem auch eine Beratung von einem Arzt oder einer Ärztin. Die meisten Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service der Plattform und würden diese wieder besuchen.

    Sehr selten wird Kritik an Fernarzt geübt. Die Betroffenen sind zum Beispiel der Meinung, dass die Plattform für bestimmte Dienstleistungen zu hohe Kosten verlangt.

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    Ist Fernarzt seriös?

    Ja, es sprechen viele Gründe dafür, dass die Plattformen Fernarzt seriös ist. Zum einen ist es möglich, die jeweiligen Produkte oder Dienstleistungen mit unterschiedlichen Bezahlmethoden zu bezahlen, wie zum Beispiel mit PayPal, per Banküberweisung, per Kreditkarte, per Nachnahme oder auch per Rechnung. Gerade Letzteres spricht dafür, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt.

    Ein weiterer Anhaltspunkt, der dies bestätigt ist die Tatsache, dass die Ärzte und Ärztinnen sich jeweils sehr viel Zeit für die Patienten nehmen und diese beraten.

    Das Unternehmen hat seinen Sitz in den Niederlanden und steht unter deutscher Leitung. Die Plattform ist werktags zwischen 9 und 18:00 Uhr telefonisch erreichbar.

    Darüber hinaus gibt es einen Chat und die Patienten können das Serviceteam per E-Mail erreichen.

    Alternativen zu Fernarzt:

    Preise & Preisgestaltung von Fernarzt

    Aufpreis im Bestellvorgang entdeckt!

    Die Preise sind bei Fernarzt ähnlich wie auf anderen Plattformen. Was vielen User allerdings nicht so gut gefällt, ist die Tatsache, dass hier versucht wird, mit den günstigsten Beträgen neue Kunden zu gewinnen. Das bedeutet, dass die Rezeptgebühren teilweise gar nicht angegeben werden. Diese sind erst sichtbar, wenn der nächste Klick erfolgt und liegen bei 15 bis 30 €. Somit erhöht sich der eigentliche Kaufpreis deutlich.

    Daher würden sich viele User darüber freuen, wenn der komplette Betrag direkt in der Übersicht angegeben würde. So können sie sich sehr viel Zeit sparen und bräuchten sich nicht erst minutenlang durch die einzelnen Artikel zu klicken. Ansonsten sind die Preise aber bei Fernarzt sehr fair gehalten.

    Was gibt es bei Fernarzt?

    Bei Fernarzt erhalten die Besucher Hilfe bei diversen Gesundheitsprobleme und können sich ärztlich beraten lassen. Es können Fachärzte für eine online Videosprechstunde gebucht werden. Rezepte können somit schnell an den Patienten weitergeleitet werden womit Sie dann die Apotheke besuchen können.

    Darüber hinaus werden auch die passenden Medikamente angeboten, die allerdings mitunter nur mit dem passenden Rezept (gegen Aufpreis) erhältlich sind. 

    Ein kleiner Auszug:

    Zudem erhalten Sie wertvolle Informationen rund um die Themen Reiseapotheke und diversen Geschlechtskrankheiten. Somit werden sie hier rundum beraten und sind immer auf der sicheren Seite, wenn sie Hilfe benötigen. Der Anbieter legt sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit.

    Darüber hinaus steht die Gesundheit der Patienten stets im Vordergrund. Neben den genannten Erkrankungen gibt es viele weitere Beschwerden, für die die Kunden bei Fernarzt die passenden Artikel und eine fachärztliche Betreuung erhalten.

    Eigene Erfahrung bilden?

    Fernarzt ausprobieren

    Die Plattform ist sehr übersichtlich gehalten und die Besucher erhalten bei zahlreichen Beschwerden schnell und zuverlässig Hilfe. So können sie sich den Weg zu einer Praxis in der Innenstadt sparen. Es gibt viele unterschiedliche Bezahlmethoden und das Unternehmen bietet den Patienten eine umfassende Beratung an. Wer Fragen hat, erreicht das Serviceteam per Chat, per E-Mail oder auch per Telefon (9 bis 18 Uhr werktags).

    Somit lässt sich abschließend sagen, dass es sich durchaus lohnt, das Portal einmal aufzusuchen und sich selbst ein Bild zu verschaffen. Die meisten User sind sehr zufrieden und würden die Seite wieder besuchen.

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