Erfahrungsbild:
Bewertung:
Sehr gut
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Erfahrungen mit ZAVA

Bei ZAVA (auch bekannt als Zavamed) handelt es sich um eine Online-Arzt-Praxis, die ihren Kunden diverse medizinische Leistungen anbietet und das alles komplett im Internet. Das Unternehmen trug früher den Namen Dr.Ed und hat seinen Hauptsitz in England.

Wir berichten, wie es Zavamed bei den Kunden ankommt und wie viel positive oder auch negative Erfahrungen mit Zava gemacht werden.

Unser Erfahrungsbild ergibt 94 % = berechnet aus 4,7 von 5 Sternen auf Trustpilot. 

Übersicht:
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    Analyse von:
    Tina Schubert
    Tina Schubert

    CHEFAUTORIN & MODERATION | Für die Erstellung der Inhalte verantwortlich.

    Erreichbarkeit:

    Wie sehen die Erfahrungsberichte mit Zavamed aus?

    Insgesamt wurden auf der Plattform 7.612 Bewertungen abgegeben. Die meisten von diesen fielen hervorragend aus und lediglich 3 % ungenügend.

    Auch das spiegelt sich in den Erfahrungsberichten der Kunden wider. Die meisten von ihnen sind mit den Behandlungen, wie auch mit dem Ausstellen der Rezepte sehr zufrieden und würden wieder auf der Plattform die Services in Anspruch nehmen.

    Die Medikamente werden sehr schnell mit DHL-Express verschickt und sind durchschnittlich innerhalb ein bis zwei Werktagen bei den Kunden. Auch das kommt bei diesen sehr gut an.

    Einige User sind sogar überrascht davon, wie professionell das Unternehmen arbeitet und bei Problemen ist das Supportteam immer gesprächsbereit.

    Letzteres wird zudem auch als sehr positiv bewertet, da die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit sind.

    Vereinzelt gibt es Kritik bezüglich der Kosten für die Rezeptausstellung. Allerdings fällt diese genauso hoch aus wie bei vielen anderen Anbietern.

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    Ist ZAVA seriös?

    Kann man Zavamed vertrauen? Sind die Ärzte echt?

    Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in London (England) und wurde im Jahr 2010 gegründet. Für Seriosität spricht, dass es bei der sogenannten Care Quality Commission (CQC) registriert und gelistet ist. Letztere führt immer wieder Kontrollen durch und dabei schnitt ZAVA mit dem bestmöglichen Ergebnis im Jahr 2017 ab.

    Die Ärzte werden stets überprüft und sind somit alle staatlich zugelassen.

    Darüber hinaus wird das Unternehmen bei Trustpilot immer wieder positiv bewertet und die Kunden sind der Meinung, dass es sich dabei um einen professionellen und seriösen Anbieter handelt.

    Sehr positiv ist auch die Tatsache, dass Zavamed direkt mit unzufriedenen Kunden, die ihre Meinung auf TrustPilot oder Trusted Shops bekannt geben, in Kontakt tritt und gemeinsam versucht eine Lösung zu finden.

    Andersherum können die User auch direkt mit dem Unternehmen reden, indem sie eine Hotline anrufen oder aber eine E-Mail schreiben ([email protected]).

    Was gibt bei es Zavamed?

    Am häufigsten wird Zavamed direkt für eine Medikamentenverordnung genutzt.

    Bei Zavamed bekommen die Kunden eine umfangreiche Behandlung rund um diverse körperliche und psychische Probleme. Die Online Videosprechstunden können über sämtliche Beschwerden gehen. 

    Zudem können Sie bequem von zu Hause Medikamente aus folgenden Bereichen bestellen:

    Die Diagnose wird entweder per Video oder per Foto von den anerkannten und echten Ärzten gestellt. So lassen sich viele Beschwerden lindern und erkennen.

    Bei dem Arztgespräch per Video haben die Kunden die Möglichkeit, ihre Probleme zu schildern und eventuell auch zu zeigen. Dafür sollten sie eine gut funktionierende Internetverbindung haben und über ein Endgerät verfügen, das mit einer Kamera ausgestattet ist.

    Preise von Zavamed

    Am häufigsten wird Zavamed direkt für eine Medikamentenverordnung genutzt.

    Alle Medikamente werden kostenlos an die Kunden verschickt. Nur wer sich für die Expresslieferung entscheidet, muss mit einem Betrag von 10 € rechnen.

    Um sich bei Zavamed behandeln zu lassen, müssen die Kunden einen Fragebogen ausfüllen. Wie teuer dies ist, in dem eigenen Fall ist, hängt von dem jeweiligen Behandlungsgebiet und auch von der Dauer ab.

    In der Regel kosten die Online-Behandlung aber zwischen 9 und 29 €. Wenn hingegen ein spezieller Test durchgeführt werden muss, kann durchaus auch ein Betrag von 89 € anfallen.

    Die Medikamente selbst sind durchschnittlich genauso teuer, wie einen einer örtlichen Apotheke. Allerdings müssen die Kunden dabei immer auch die Rezeptgebühr im Kopf haben, die sehr unterschiedlich ausfallen kann und zusätzlich auf den Endbetrag gerechnet wird.

    Eigene Erfahrung bilden?

    Eigene Erfahrung mit Zavamed machen

    Wer unter körperlichen oder psychischen Problemen leidet, findet bei Zavamed immer eine zuverlässige Hilfe. Gerade in der heutigen Zeit ist die Online-Behandlung eine bequeme und sichere Alternative zu dem Besuch einer Arztpraxis vor Ort. Die für die Medikamente nötigen Rezepte werden online ausgestellt, nachdem die Ärzte sich ein Bild von den Beschwerden verschafft haben, entweder per Foto oder per Video.

    Wer eine schnelle, medizinische Hilfe benötigt, sollte unbedingt einmal selbst Erfahrungen mit Zavamed machen. Wir können diesen Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen und zahlreiche Kunden auf TrustPilot und TrustedShops haben bereits positive Bewertungen für diesen abgegeben

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