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Was sagen die Erfahrungen mit Burbach + Goetz aus?
Auf TrustPilot gibt es aktuell nur einen Erfahrungsbericht – dieser fällt sehr positiv aus. Auf Trusted Shops dagegen hat das Unternehmen allein in den letzten 12 Monaten über 1.000 positive Erfahrungsberichte gesammelt.
Insgesamt haben mehr als 5.000 Kunden ihre Erfahrung mit Burbach + Goetz niedergeschrieben. Der Anbieter ist zudem seit dem 12.08.2011 von Trusted Shops zertifiziert. Dies trägt zu einem vertrauenswürdigen Eindruck bei.
Weitere Erfahrungsberichte mit Burbach + Goetz lassen sich in unabhängigen Internetforen finden. Dabei wird in den meisten Fällen von einem reibungslosen Ablauf und einem seriösen Auftreten berichtet. Viele Bewertungen heben neben einer schnellen Lieferung die fachlich kompetente und menschliche Beratung von Kunden hervor. Mittlerweile kann das Sanitätshaus auch auf eine Reihe von Auszeichnungen verweisen. So führt der Shop seit vielen Jahren das Testsiegel „Test Online-Shop sehr gut“.
Ist Burbach + Goetz seriös?
Ja. Das Unternehmen verfügt über ein deutsches Impressum. Hinter der Domain steckt die Burbach + Goetz Deutsche Sanitätshaus GmbH, ansässig in der Stegemannstr. 5-7, 56068 Koblenz (Deutschland).
Wie ist der Anbieter zu erreichen? Burbach + Goetz besitzt neben einem Online-Shop eine stationäre Niederlassung in Koblenz. Dort können sich Kunden vor Ort beraten lassen. Die größte Bekanntheit genießt der Anbieter allerdings durch seinen umfangreichen Internetshop. Kunden erreichen Burbach + Goetz sowohl per E-Mail als auch via Hotline.
Der Online-Shop bietet ausreichend Zahlungsmethoden an, darunter auch PayPal. Entscheiden sich Kunden für diese Zahlungsmethode, genießen sie automatisch einen Käuferschutz.
Service & Besonderheiten
Der Shop von Burbach +Goetz bietet 30 Tage Widerruf, einen schnellen und kostenlosen Versand und einen engagierten Kundenservice (mit Notfallnummer). Falls es zu einem Umtausch kommt, fallen keine weiteren Kosten für eine Retoure an. Die meisten Erfahrungsberichte sprechen von einer einwandfreien und schnellen Zustellung.
Die Qualität der Produkte ist dabei von höchster Qualität. Es werden zahlreiche Qualitätsmarken aus dem Pflege & Gesundheitsbereich angeboten. Der Anbieter verfügt dabei über eine besonders breite Produktpalette (Details im nächsten Abschnitt) welche so nicht auf Amazon oder anderen großen Shops zu finden ist.