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Wie sehen die Erfahrungsberichte mit Fernarzt aus?
- Aktiv seit: 2011
- Deutscher Support: Ja
- Rezeptausstellung: Ja
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Der wohl größte Vorteil der Plattform ist die Tatsache, dass die Kunden bei kleineren Beschwerden und Krankheiten nicht mehr in eine echte Arztpraxis gehen zu müssen. So sparen sie sich Zeit und eventuell auch Geld, das sie sonst für den Bus oder auch die Bahn ausgeben müssten. Unter anderem ist es bei Fernarzt auch möglich, bestimmte Rezepte zu erhalten. Dabei sollte allerdings immer beachtet werden, dass dafür in der Regel immer eine gewisse Gebühr anfällt, wenn diese per E-Mail-Mail zugesandt wird.
Gerade bei einem solchem Anliegen ist es von Vorteil, wenn man nicht das eigene Haus verlassen muss. Auf Wunsch erhält man bei Fernarzt zudem auch eine Beratung von einem Arzt oder einer Ärztin. Die meisten Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service der Plattform und würden diese wieder besuchen.
Sehr selten wird Kritik an Fernarzt geübt. Die Betroffenen sind zum Beispiel der Meinung, dass die Plattform für bestimmte Dienstleistungen zu hohe Kosten verlangt.
Ist Fernarzt seriös?
Ja, es sprechen viele Gründe dafür, dass die Plattformen Fernarzt seriös ist. Zum einen ist es möglich, die jeweiligen Produkte oder Dienstleistungen mit unterschiedlichen Bezahlmethoden zu bezahlen, wie zum Beispiel mit PayPal, per Banküberweisung, per Kreditkarte, per Nachnahme oder auch per Rechnung. Gerade Letzteres spricht dafür, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt.
Ein weiterer Anhaltspunkt, der dies bestätigt ist die Tatsache, dass die Ärzte und Ärztinnen sich jeweils sehr viel Zeit für die Patienten nehmen und diese beraten.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in den Niederlanden und steht unter deutscher Leitung. Die Plattform ist werktags zwischen 9 und 18:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Darüber hinaus gibt es einen Chat und die Patienten können das Serviceteam per E-Mail erreichen.