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- ZAVA GERMANY (bisher DrEd)
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Old Sorting House, 46 Essex Road,
N1 8LN London - Großbritannien
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Wie sehen die Erfahrungsberichte mit Zavamed aus?
- Viele Stammkunden
- Unterschiedliche Behandlungen
- Krankschreibungen
- Sehr schnelle Lieferung
Insgesamt wurden auf der Plattform 7.612 Bewertungen abgegeben. Die meisten von diesen fielen hervorragend aus und lediglich 3 % ungenügend.
Auch das spiegelt sich in den Erfahrungsberichten der Kunden wider. Die meisten von ihnen sind mit den Behandlungen, wie auch mit dem Ausstellen der Rezepte sehr zufrieden und würden wieder auf der Plattform die Services in Anspruch nehmen.
Die Medikamente werden sehr schnell mit DHL-Express verschickt und sind durchschnittlich innerhalb ein bis zwei Werktagen bei den Kunden. Auch das kommt bei diesen sehr gut an.
Einige User sind sogar überrascht davon, wie professionell das Unternehmen arbeitet und bei Problemen ist das Supportteam immer gesprächsbereit.
Letzteres wird zudem auch als sehr positiv bewertet, da die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit sind.
Vereinzelt gibt es Kritik bezüglich der Kosten für die Rezeptausstellung. Allerdings fällt diese genauso hoch aus wie bei vielen anderen Anbietern.
Ist ZAVA seriös?
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in London (England) und wurde im Jahr 2010 gegründet. Für Seriosität spricht, dass es bei der sogenannten Care Quality Commission (CQC) registriert und gelistet ist. Letztere führt immer wieder Kontrollen durch und dabei schnitt ZAVA mit dem bestmöglichen Ergebnis im Jahr 2017 ab.
Die Ärzte werden stets überprüft und sind somit alle staatlich zugelassen.
Darüber hinaus wird das Unternehmen bei Trustpilot immer wieder positiv bewertet und die Kunden sind der Meinung, dass es sich dabei um einen professionellen und seriösen Anbieter handelt.
Sehr positiv ist auch die Tatsache, dass Zavamed direkt mit unzufriedenen Kunden, die ihre Meinung auf TrustPilot oder Trusted Shops bekannt geben, in Kontakt tritt und gemeinsam versucht eine Lösung zu finden.
Andersherum können die User auch direkt mit dem Unternehmen reden, indem sie eine Hotline anrufen oder aber eine E-Mail schreiben ([email protected]).